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企業遵循的規則——企業行為準則

日 期:2014-7-2 18:32:20

企(qi)(qi)業(ye)行為準則是(shi)提高企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營的效(xiao)率,提升企(qi)(qi)業(ye)管理的品質的有力保障,是(shi)公(gong)司各方面工作(zuo)的準繩。

 ;      高層:志存高遠;運籌帷幄;立德(de)立信;仁厚關愛(ai)

       中層:嚴于(yu)執(zhi)行;重于(yu)協調;擅于(yu)帶(dai)人;勇于(yu)負(fu)責

基層(ceng):忠于(yu)職守;善(shan)于(yu)協作;樂于(yu)分享;勤于(yu)溝通(tong)

【闡釋】

1、高層:

    志(zhi)存(cun)高(gao)遠(yuan);運籌帷幄(wo);立(li)德立(li)信(xin);仁(ren)厚關愛

1.1志(zhi)存(cun)高遠

    規劃(hua)戰(zhan)略(lve):對經營方向有清(qing)晰的(de)把握,根據企業的(de)發展目標制定中短期的(de)發展規劃(hua)。

    洞悉市場:了(le)解(jie)行業市場現狀和(he)主要競爭(zheng)對(dui)手的(de)行動,掌握市場先機。

    堅(jian)定執著:忠誠(cheng)于金泰恒業(ye)的事業(ye),具有(you)強烈的事業(ye)心和高度的使命(ming)感,執著于遠大(da)目標,鍥而不舍、堅(jian)定不移。

1.2運(yun)籌帷幄

    開(kai)放(fang)心態(tai):對新方法和(he)新思路采取開(kai)放(fang)的態(tai)度,鼓(gu)勵員工表達(da)不(bu)同意見,支持創(chuang)新性地(di)進行工作(zuo)。

    科學決(jue)策:注重調研,掌(zhang)握信息,求真務實(shi),集(ji)思廣益,果斷靈(ling)活。

    搶抓(zhua)機(ji)遇:預見(jian)環境發(fa)展趨勢對企業的影響,抓(zhua)住機(ji)遇,規(gui)避(bi)不必要(yao)的風險。

1.3立德立信(xin)

    公正(zheng)廉潔(jie):公正(zheng)、守法、務實地開展各項工作,率先(xian)垂范,勤政廉潔(jie)。

    任(ren)用賢(xian)能:發(fa)現和甄選(xuan)符合企業(ye)價值觀的人才,營(ying)造“能者任(ren),賢(xian)者進(jin)”的氛圍(wei)。

    遵守(shou)承(cheng)諾:兌(dui)現自(zi)己(ji)做出的(de)承(cheng)諾,樹立自(zi)己(ji)在(zai)企(qi)業的(de)威(wei)信。

1.4仁厚關愛

    關心他人:關心員(yuan)工的工作(zuo)、生活和自(zi)身(shen)成長。

    激勵他人(ren):能看到他人(ren)優(you)點,并激勵他人(ren)利用自身優(you)勢(shi)完成更高目標。

    寬(kuan)容態度:對失敗或(huo)失誤采取寬(kuan)容的態度,鼓勵他人不(bu)斷(duan)嘗試新(xin)的工(gong)作方法(fa)。

2、中層:

    嚴于執行;重于協調;擅于帶(dai)人;勇于負責

2.1 嚴于執行

    思路(lu)清晰:要(yao)準確(que)領會工作意圖(tu),分清輕重緩急。

    任(ren)務明晰(xi)(xi):清(qing)晰(xi)(xi)地傳(chuan)達工(gong)作目標和任(ren)務;工(gong)作指令前后一(yi)致,避免朝令夕(xi)改。

    控(kong)制有力:對(dui)重點工(gong)作和關(guan)鍵點要(yao)非常清楚,通過監控(kong)和跟(gen)蹤,保證工(gong)作進(jin)展順利(li),不斷探索(suo)工(gong)作質(zhi)量(liang)和效(xiao)率提升的辦法。

2.2重于協(xie)調

    協調一致(zhi):樹立全局意識(shi),關注整體(ti)目標,密切協作,快(kuai)速高效(xiao)(xiao),致(zhi)力于團隊(dui)績效(xiao)(xiao)提升(sheng)。

    積極(ji)溝通:與上下(xia)級和其他部(bu)門(men)相關(guan)(guan)人員保持順暢的溝通,建立(li)相互信任、相互支持的良(liang)好合作關(guan)(guan)系。

    開放(fang)心(xin)態:虛心(xin)聽取(qu)不同的觀點和(he)意見,改(gai)進自己的工作,鼓勵并(bing)倡導知識、經驗、信息(xi)的分享。

2.3擅(shan)于帶人

    公正評價:能夠公平、公正地對員工進(jin)行(xing)業績(ji)和能力評價,真實全面反(fan)映(ying)成(cheng)績(ji)和不足。

    用人所長:合理分工,發揮(hui)每個員工的特長。

    培養下屬:對(dui)他人的工(gong)作提供(gong)指導,給出恰當(dang)的工(gong)作方法和建議。

2.4勇(yong)于負責

    承擔責任:一心為公,堅持原則,敢抓敢管,對自己做出的決(jue)策負(fu)責。

    支持(chi)服務(wu):以服務(wu)客戶(hu)的心態和標(biao)準為其他部門提供服務(wu)。

    嚴格要求:嚴格按照(zhao)制度、流程進行監督和管(guan)理。

3、基層:

    忠于(yu)職守;善于(yu)協作;樂于(yu)分享;勤于(yu)溝通

3.1忠于職守(shou)

    愛崗敬(jing)業(ye):工作講專(zhuan)心、服務講專(zhuan)業(ye),任務講專(zhuan)責。按(an)時保質完成工作,并不斷(duan)為下一步(bu)工作設定(ding)新的目標。

    克服困難(nan):遇到問(wen)題不回避(bi),認真分析問(wen)題成因,積(ji)極尋求解決的辦(ban)法,直到問(wen)題得以解決。

    專業(ye)求精:不斷提升工作技能(neng),做到專業(ye)精通(tong)、技術(shu)精湛,努力成為崗位的行家。

3.2善于協作(zuo)

    集體(ti)(ti)意(yi)識:從整體(ti)(ti)出發考慮(lv)問題,維護集體(ti)(ti)利益。

  ;  支持(chi)意識(shi):為下(xia)道工(gong)序提(ti)供方(fang)便,認(ren)真完成協作工(gong)作,不推托、不敷衍,相互支持(chi)和配合。

 ;   協作配合:工(gong)作中不(bu)斤(jin)斤(jin)計較,樂于幫(bang)助(zhu)別人。

3.3樂于(yu)分享

    參(can)(can)與(yu)管理(li):積極參(can)(can)與(yu)部門(men)管理(li),并站在滿(man)足客戶需求(qiu)的角度開展工(gong)作。

    多提(ti)建議:積極(ji)提(ti)出合理化建議和(he)可操作方案,為企(qi)業出力獻策(ce)。

    分享觀點(dian):勇于表達自己的(de)觀點(dian)和意見并虛心接受別人的(de)意見。

3.4勤于(yu)溝(gou)通

    主動(dong)溝(gou)通:積極(ji)與上級(ji)和其他崗位相關人(ren)員(yuan)保持溝(gou)通。

    積極(ji)誠(cheng)懇:要積極(ji),要有效;不抱怨、不攻擊,不隱晦(直接)。

    互相尊重:平等,禮(li)貌,信任,才有尊重;欣賞,鼓勵,合作,才能和諧(xie);尊重他人(ren)才能得到(dao)他人(ren)的尊重。

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